装修新家本是一件高兴的事情，可衡南县的宁先生最近却因为新家装修的事情烦恼不已。宁先生介绍，去年10月，他在衡南县福建人陶瓷批发总仓行购买了全屋瓷砖，今年3月，瓷砖全部铺贴完毕。可瓷砖铺贴不到半年，他就发现厕所的墙面砖有大面积开裂现象，为此，他多次找到卖瓷砖的老板理论，均没有得到解决。
记者在宁先生家看到，开裂的瓷砖全部为公共卫生间和主卧卫生间的墙面砖，在灯光的照射下，可以看到瓷砖有明显开裂痕迹，为了方便观察，宁先生将有开裂迹象的瓷砖全部贴上了黄色的标签，记者粗略数了一下，卫生间的瓷砖开裂比例达到了50%以上。
宁先生：“现在砖自然开裂，从里面直接炸裂，现在表面还看不出，表面不是很明显，但是时间长了，表面也会裂开，就会自动脱落了，目前来看，厕所没有几块完整的好砖。”
宁先生表示，开裂的全部为卫生间的墙面砖，其他瓷砖却没有任何问题，他认为卫生间的这批瓷砖有质量问题。为此，宁先生多次找到卖瓷砖的老板理论，但老板却表示，自己卖得砖有合格的质量检测报告，如果宁先生认为这批砖有质量问题，可以出具质量检测报告。
宁先生：“他知道我家里没有砖了，做不了检测，他现在就是要求我去检测，他如果有同一批次、同一型号的砖给我去检测，那我就没有话讲，现在就是没有砖了，检测检不了，他现在就是一句话，要我去检测。”
记者随后将情况反映给了衡南县云集市场监督管理所，所长刘谭京表示，此前，宁先生已经针对瓷砖的质量问题向所里反映过，由于该瓷砖销售商出具了合格的质量检测报告，而宁先生家里又没有剩余的瓷砖可供检测。因此，双方僵持不下。
衡南县云集市场监督管理所所长 刘谭京：“如果双方愿意接受消费调解，那就调解，如果不愿意调解，那也可以向人民法院起诉。当然，他理亏，他理应进行赔偿，至于说怎么赔偿，那是双方坐下来协商的问题。”
经云集市场监督管理所组织双方现场协调，瓷砖销售商只愿意赔偿1000元，宁先生对此并不满意。协调未果，宁先生拍了检测报告回家后，却发现该瓷砖销售商拿出的检测报告存在问题。
宁先生：“他这份检测报告明显是假的，他是2019年的检测报告，我是2020年买的砖，他拿几年前的检测报告来忽悠我们。而且他检测报告上的品牌是法莱登的，我的瓷砖是聚力盛世的，瓷砖背后是聚力盛世的，所以他明显是拿份假的报告随便来忽悠一下。”
对此，衡南县云集市场监督管理所表示，将进行调查，组织协调。最终处理结果如何？本台将继续关注。
