说到新房装修,业主们最操心的就是装修材料和公司的选择,南昌的李女士却不一样,此前都顺顺利利的,没想到新房装修到贴瓷砖时,泥工却不干了,而且还口口声声说不敢做,弄得李女士一头雾水。
不欠工钱也不缺材料
泥工为啥不敢继续装修?
李女士家的新房
究竟出了什么问题?
“3·15体验官”为您调查
看着新房墙角堆着的开裂破损的瓷砖,李女士非常无奈。她告诉“3·15体验官”:这个瓷砖一切割就会断裂,导致泥工不敢动瓷砖,所以房子至今没有装修完。李女士怎么也想不明白,当初选购这款“大角鹿”牌的瓷砖,自己可是经过再三比较,而且还看了商家做的硬度测试,样板砖用小刀划过一点划痕都没有。这么“强悍”的一款瓷砖,到了泥工手上怎么就变脆弱了呢?李女士无意间发现,跟此前的瓷砖样品比较,自己家的瓷砖不仅薄,而且耐磨性也很差。
为什么选购时看到的样品和收到的瓷砖会不同?为什么瓷砖一切割就会开裂?“3·15体验官”找到李女士订购这批大角鹿牌瓷砖的地方——南昌市抚河南路的巨汇建材家居广场昇顺建材行,该店负责人没有正面回应,反而强调瓷砖质量没问题。
“3·15体验官”将这一情况反映给了南昌市青云谱区市场监督管理局建材专业市场分局,该分局执法人员表示,商家应该按照双方约定,卖给李女士的瓷砖应与样品一致,否则李女士就有权要求退款赔偿。最终,巨汇建材家居广场昇顺建材行负责人承诺全额退款,并给予李女士3600元的物料和人工损失赔偿。
执法人员还表示
针对该批次瓷砖
是否存在质量问题
会做进一步核实调查
“3·15体验官”将继续关注