市民：只看价格和花色
当记者以消费者身份询问金意陶陶瓷导购人员时，她告诉记者，瓷砖在放射性核素这一指标上肯定合格，如果消费者想看，可以出示检测报告。“一般客户只关心价格和折扣，很少人问瓷砖的辐射问题。”
自安信“毒地板”事件曝光后，有消费者对木板产品失去信心，而偏爱木纹质感的李先生打算在禅城新居铺上仿木纹瓷砖，当被告知瓷砖也有一定量的放射性时显得非常无奈。“家里小孩还不到两周岁，这可怎么办好？”
“正规厂家生产的瓷砖洁具在放射性剂量率上基本都能符合国家标准，其放射性很低，放射量微乎其微，对人体几乎没有危害。”国家建筑卫生陶瓷质量监督检验中心高级工程师马转娥说。
消费提醒：
1、到正规商场买瓷砖
消费者应该到正规建材市场、品牌企业购买瓷砖。林赤峰建议，购买瓷砖时应该要求商家出示产品说明书，检查瓷砖的放射性标准是否达到A级(详见相关链接对A级的注解)，不买价格过低的产品。
2、看证书
用于室内铺贴的瓷砖在外包装上会标明：“放射性水平：A”。马转娥提醒，如果产品包装上有绿色环保标志、ISO14001国际环保体系认证书、质量体系认证标志、国家免检标志等更佳。此外，抛光砖必须有国家强制性产品认证(简称3C)。
3、不建议大面积铺设天然石材
一般而言，天然石材的放射性核素高于瓷砖，不建议大面积使用，可以小面积用于装饰。
4、不建议大面积铺设深色产品
彩釉砖表面放射性元素氡的析出率比普通砖要高。林赤峰建议， 家居 环境不宜大面积铺设深色瓷砖产品。由于这类产品含有更多铀、钍、镭、钾等长寿命天然放射性同位素，辐射量相对大。
5、建议使用哑光产品
室内特别是儿童房最好选择哑光砖。若铺贴抛光砖，避免灯光直射砖面，平时家中尽量开小灯，否则容易因光反射带来光污染。此外，平时应多开窗户，使空气流通。
6、委托具有CMA认证的机构检测
若消费者选择委托相关机构对产品的辐射剂量率进行检测，应选具有CMA认证的室内环境检测单位检测。
最后，林赤峰还给记者解释：一些超白抛光瓷砖或洁具产品添加了氧化锆或者硅酸锆，硅酸锆放射性较高，但一般卫浴洁具的釉面就在0.7mm至0.8mm左右，其中硅酸锆含量也很低。
